Tham khảo

Quyền riêng tư được bảo vệ tại oze88

Khi bạn mở tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, dữ liệu cá nhân và giao dịch của bạn được mã hóa và lưu…

Mã hóa giao dịch thanh toánXác minh danh tính an toànKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ baCasino trực tiếp và slot
oze88 Quyền riêng tư được bảo vệ tại oze88
HỖ TRỢ QUYỀN RIÊNG TƯ

Liên hệ về các câu hỏi bảo vệ dữ liệu

Nếu bạn muốn yêu cầu thay đổi thông tin tài khoản, xoá dữ liệu hay hiểu rõ hơn về cách chúng tôi xử lý thông tin của mình, hãy liên hệ đội…

Live chat Trò chuyện trực tiếp với đội hỗ trợ tài khoản để yêu cầu thay đổi dữ liệu cá nhân hoặc làm rõ chính sách.
Email Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu hoặc bảo vệ tài khoản; chúng tôi phản hồi trong vòng hai ngày làm việc.
Hỗ trợ tài khoản Truy cập phần cài đặt tài khoản để cập nhật email, số điện thoại hoặc yêu cầu xác minh danh tính mới.
BẢNG BẢO VỆ

Cách chúng tôi giữ an toàn tài khoản của bạn

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSL và lưu trữ trên máy chủ bảo mật.

Mã hóa giao dịch

Tất cả thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa bằng SSL 256-bit; giao dịch không lưu số thẻ đầy đủ.

Xác minh ví

Yêu cầu rút tiền bắt buộc xác minh danh tính lại qua email hoặc ứng dụng ví để ngăn chặn truy cập trái phép.

Phiên tự hết hạn

Sau 30 phút không hoạt động, phiên đăng nhập sẽ tự động đóng; bạn phải đăng nhập lại để tiếp tục.

Lưu giữ dữ liệu

Lịch sử giao dịch được giữ trong 7 năm theo quy định pháp luật; dữ liệu cá nhân bị xóa sau 3 năm tài khoản không hoạt động.

Quyền truy cập

Bạn có thể yêu cầu bản sao tất cả dữ liệu cá nhân mà chúng tôi giữ; chúng tôi cung cấp trong vòng 14 ngày.

Yêu cầu xóa

Gửi yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân qua hỗ trợ; chúng tôi xóa thông tin không cần thiết trong 30 ngày.

Bảo vệ dữ liệu — các câu hỏi phổ biến

Chi tiết giao dịch thanh toán được mã hóa và lưu trữ trên máy chủ bảo mật trong khu vực hỗ trợ. Chúng tôi không lưu số thẻ hoặc mã pin; chỉ lưu mã xác nhận giao dịch và thời gian nạp tiền.

Không. Chúng tôi không bán, cho thuê hay chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba. Thông tin chỉ được dùng để xác minh tài khoản, xử lý rút tiền và gửi thông báo nếu bạn đồng ý.

Liên hệ hỗ trợ trực tuyến hoặc gửi email yêu cầu xóa tài khoản. Chúng tôi sẽ xóa dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày, nhưng giữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu pháp luật.

Cookie giúp nhớ tài khoản và tùy chọn chơi của bạn. Chúng được xóa khi bạn đăng xuất. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể không hoạt động.

Vào phần cài đặt tài khoản, chọn Thông tin cá nhân, rồi nhập email hoặc số điện thoại mới. Chúng tôi sẽ yêu cầu xác minh qua mã OTP trước khi lưu thay đổi.

Mật khẩu được mã hóa và không bao giờ được lưu dưới dạng văn bản. Bất kỳ yêu cầu rút tiền nào cũng yêu cầu xác minh ví lại. Nếu nghi ngờ truy cập trái phép, hãy thay mật khẩu ngay lập tức qua hỗ trợ.

Chúng tôi sẽ gửi email hoặc SMS xác nhận nạp tiền, rút tiền và thông báo bảo mật tài khoản. Bạn có thể tắt thông báo tiếp thị trong cài đặt, nhưng thông báo nạp/rút vẫn sẽ được gửi.